Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PREAMBULE

Cette politique de confidentialité s’applique au site : AOPOP

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

Les conditions générales
Collecte et traitement des données
La transmission a des tiers
La politique de retour
Le droit d’auteur

ARTICLE 2 : CONDITIONS GENERALES

Notre entreprise respecte votre vie privée et veille à ce que les informations personnelles que vous nous transmettez restent confidentielles. Toutes les informations disponibles sur le site relèvent de la propriété de l’éditeur et sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle et plus particulièrement le droit d’auteur. Les informations figurant sur le site sont uniquement disponibles à des fins de consultation par les utilisateurs, à défaut d’un accord préalable. Toute utilisation totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit ou publicitaire, est interdite et engage la responsabilité contractuelle et extracontractuelle de l’utilisateur.

ARTICLE 3 : COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNEES

Conformément aux dispositions de l’article 5 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. La collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs :

Exécution de votre commande : Pour exécuter votre commande, nous avons besoin de vos noms, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, données de paiement et parfois également de votre numéro de téléphone et/ou de votre âge ou de votre date de naissance. Nous pourrons ainsi livrer votre commande et vous informer de l’évolution de la livraison. La loi nous oblige à conserver les données relatives à votre commande pendant sept ans.

Compte : Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte personnel. Il ne vous faudra ainsi pas introduire vos données à chaque nouvelle commande. Dans votre compte, nous conservons vos noms, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, données de paiement, numéro de téléphone, historique des commandes, les listes d’envies et les préférences d’e-mail. Nous conservons ces données à caractère personnel sur un serveur sécurisé.

ARTICLE 4 : TRANSMISSION A DES TIERS

Notre entreprise ne vend pas les données à caractère personnel vous concernant à des tiers.

Nous partageons uniquement les données vous concernant avec des tiers pour :

L’exécution de votre commande ;
L’hébergement du site web de l’entreprise ;
La mise en place de notre infrastructure IT ;
La création (et la diffusion) de lettres d’information et d’invitations ;
L’analyse statistique des données collectées.

Nos collaborateurs et les tiers auxquels nous faisons appel sont tenus de respecter la confidentialité des données vous concernant. Nous garantissons qu’ils ont pris les mesures de protection nécessaires à cet effet.

ARTICLE 5 : POLITIQUE DE RETOUR

Un retour est possible jusqu’à 10 jours après réception par l’acheteur. Afin que vous puissiez bénéficier d’un échange ou d’un remboursement il faut impérativement que l’article arrive en parfait état et dans sa boîte d’origine.

Le montant du remboursement se fera maximum 10 jours après sa réception. Il exclut les frais d’expédition et lors d’un échange les frais de réexpédition seront à la charge de l’acheteur. Seuls les articles non soldés pourront être renvoyés.

ARTICLE 6 : DROIT D’AUTEUR

Le droit d'auteur est détenu par Friperie Aopop. L'utilisation ou la reproduction de tout ou partie du matériel publié, par exemple sur un autre site Internet, est interdite, sauf autorisation écrite expresse de Friperie Aopop.